Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

AzLegal is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG (Verordening (EU) 2016/679). Voor vragen kunt u contact opnemen via support@az-legal.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• E-mailadres — voor authenticatie en communicatie.
• Gestelde vragen — verwerkt in real-time om een antwoord te genereren; niet permanent opgeslagen.
• Gebruikstelgegevens — aantal vragen per dag, voor tariefbeheer.
• Betalingsgegevens — verwerkt door Stripe; AzLegal heeft geen toegang tot uw kaartgegevens.

3. Rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG) — voor het verlenen van de dienst.
• Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 f AVG) — voor misbruikpreventie en beveiligingslogboeken.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c AVG) — voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Accountgegevens: zolang uw account actief is.
• Gebruikstelgegevens: 90 dagen.
• Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

5. Ontvangers van uw gegevens

• Clerk Inc. (VS) — authenticatie en sessiebeheer, SCB-garanties.
• Neon Inc. (VS/EU) — database, SCB-garanties.
• OpenAI Inc. (VS) — verwerking van vragen, geen opslag conform API-beleid, SCB-garanties.
• Stripe Inc. (VS) — betalingsverwerking, SCB-garanties.
• Qdrant (EU) — vectordatabase voor zoekfunctionaliteit.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een verzoek naar support@az-legal.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), rolgebaseerde toegangscontrole en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail. Voortgezet gebruik van de dienst na kennisgeving geldt als aanvaarding.